금융생활에 필요한 모든 정보, 인터넷에서 「파인」 두 글자를 쳐보세요 |
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“금융은 튼튼하게, 소비자는 행복하게” |
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보 도 자 료 |
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보도 |
2022.1.24.(월) 석간 |
배포 |
2022.1.21.(금) |
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담당부서 |
정보화전략국 |
송상욱 팀장(3145- 5420), |
이상훈 선 임(3145- 5391) |
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금융교육국 |
하도훈 팀장(3145- 5956), |
이다영 조사역(3145- 5959) |
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감사인감리실 |
권영민 팀장(3145- 7863), |
이희정 검사역(3145- 7868) |
제 목 : 홈페이지 이용 편의성을 제고하고, 금융교육 콘텐츠 등 유익한 정보의 제공을 확대하기 위해 금융감독원 홈페이지를 전면 개편하였습니다.
PC 및 모바일 홈페이지 통합 ☞ 휴대폰 등 모바일 기기에서도 동일한 홈페이지 서비스 이용 홈페이지 방문자별 맞춤형 첫 화면 구성 ☞ 금융소비자, 금융종사자 등이 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 맞춤형 첫화면 구성 금융교육 정보 온라인 통합 서비스 구축 ☞ 국내 금융교육기관의 교육프로그램 및 콘텐츠・강사정보 등을 통합・제공 회계법인 정보 통합조회시스템 구축 ☞ 회계법인 관련 정보를 손쉽게 조회・비교할 수 있도록 통합조회시스템 구축 본인인증을 위한 간편인증 도입 ☞ 카카오・네이버 등의 간편인증을 통해 손쉽게 본인인증 후 홈페이지 서비스 이용 메인 및 업무별 홈페이지 통합 ☞ 7개 업무별 독립 홈페이지를 메인 홈페이지로 흡수 통합 콘텐츠 최신화 및 정보제공 확대 등 업무별 홈페이지 개편 ☞ 금융소비자보호처, 금융중심지, 영문홈페이지 콘텐츠 개편 |
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Ⅰ. 추진 배경 |
□ 연간 300만명 이상 방문하는 금융감독원 홈페이지는 금융소비자 및 금융업계 종사자 등에게 유익한 정보를 제공하는 「금융정보 포털」임
◦ 그러나, 최근 모바일 기기를 통한 홈페이지 접근이 증가하고 있으나, 모바일 홈페이지의 제한된 서비스로 이용에 불편 초래
◦ 아울러 금융교육에 대한 국민의 수요 증가로 여러 기관에 분산된 금융교육 콘텐츠 등을 모아 제공하는 서비스가 필요하고, 회계법인에 대한 시장평가기능을 제고하기 위한 회계법인 정보 통합조회 시스템의 개발도 필요
➡ ①홈페이지 이용자 편의성을 제고하고, ②콘텐츠 및 서비스 제공을 확대하기 위해 금융감독원 홈페이지를 전면 개편할 필요 |
Ⅱ. 개선 내용 |
1 |
PC 및 모바일 홈페이지 통합 |
□ (배경) 모바일 홈페이지에서는 보도자료, 소비자정보 등 조회 중심의 일부 서비스*만 제공
* 보도자료, 소비자정보, 파인, 금융법규, 금감원 소개 등
◦ 불법금융 신고 등 모바일 홈페이지에서 제공하지 않는 서비스를 이용하기 위해서는 PC를 통한 접속 필요
□ (개선 내용) PC, 스마트폰 등 접속 기기에 따라 홈페이지 해상도 및 콘텐츠 위치가 자동으로 변경되는 ‘반응형 홈페이지’ 구축
◦ 이를 통해 금융소비자 등이 스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서도 PC 홈페이지와 동일한 서비스 이용 가능
☞ 과거에는 보험사기신고, 증권불공정거래신고 등 불법금융신고센터 신고·제보 및 상속인 금융거래 조회 등은 PC에서만 가능했으나, 새로운 홈페이지에서는 스마트폰 등 다양한 모바일 기기에서도 서비스 이용 가능 ◦ 다만, 민원신청의 경우 ’22년 중 홈페이지를 개선하여 ’23년중 모바일 서비스를 개시할 예정 |
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2 |
홈페이지 방문자별 맞춤형 첫 화면 구성 |
□ (개선 내용) 금융소비자, 금융업계 종사자, 기자 등 이용자에게 맞춤형 정보제공을 위해 첫 화면을 콘텐츠 종류에 따라 4개 영역*으로 그룹화 배치
* 보도・알림, 금융소비자, 업무자료, 미디어센터
◦ 영역별로 이용자들이 자주 찾는 메뉴를 구분·배치하여 금융소비자는 “금융소비자” 영역, 금융업계 종사자는 “업무자료” 영역을 방문하는 경우 필요한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 구성
< 홈페이지 메인 디자인 개편안 >
※ 마우스 스크롤 시 영역별 화면이 자동으로 아래로 이동
3 |
금융교육 정보 온라인 통합 서비스 구축 |
□ (배경) 최근 주식 거래 등 활발해진 금융거래와 함께 금융교육에 대한 국민의 관심이 높아지면서 금융교육 수요가 증가하고 있으나,
◦ 금감원, 서민금융진흥원 등 금융교육기관에서 운영하는 금융교육프로그램, 콘텐츠 등은 각 기관 홈페이지에서 개별적으로 제공하여 이용자가 각 기관 홈페이지를 일일이 찾아 접속해야 하는 불편이 있어,
- 여러 기관에 분산된 금융교육 콘텐츠 등 금융교육 관련 정보를 통합하여 제공함으로써 이용자의 편의를 도모할 필요
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◦ 또한 「금융소비자보호법」 제정에 따라 금감원이 금융교육 정책의 집행을 총괄하는 역할*을 담당하게 되면서, 금감원 「e- 금융교육센터」 홈페이지(www.fss.or.kr/edu)의 기능을 금융교육 정보 포털로서 확대·강화할 필요
* 「금융소비자보호법」 §30 ➄, 동법 시행령 §27 ➀ 등에 따라 금융위원회는 금융교육프로그램의 개발, 금융교육 시책의 시행 등 금융교육 업무를 금융감독원에게 위탁
□ (개선 내용) 금감원 「e- 금융교육센터」 홈페이지(www.fss.or.kr/edu)가 ‘금융교육 정보 온라인 통합 서비스’를 제공할 수 있도록 전면 개편
◦ 국내 32개 금융교육기관*의 다양한 교육프로그램, 콘텐츠 등 금융교육 관련 정보를 한 곳에서 쉽게 검색하고 활용할 수 있도록 통합하여 제공
* 예금보험공사, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 전국은행연합회 등 각 금융협회, 청소년금융교육협의회, 투자자교육협의회, 한국거래소, 신한은행, 현대카드, DGB금융지주, KB금융공익재단 등
[e- 금융교육센터 홈페이지의 주요 서비스 소개]
❶ 금융교육프로그램 한 눈에! : 교육기관에서 운영 중인 100여개 이상의 금융교육프로그램 정보를 모아 안내서(“금융교육 체험 가이드북”)를 제작하고, 「e- 금융교육센터」 홈페이지에도 게시
- 원하는 교육방식, 교육주제 등에 따라 자유롭게 교육프로그램을 검색하고 비교할 수 있으며, 원하는 교육프로그램은 “신청하기” 버튼을 눌러 신청페이지까지 한 번에 연결
※ 일부 교육프로그램은 해당 기관의 운영 정책에 따라 신청 방법이 상이할 수 있음(유선 신청 등)
- 이 중 30여개 체험형 교육시설(금융박물관 등)은 내가 거주하는 지역의 시설 운영 정보(체험 내용, 운영 시간 등)를 쉽게 확인할 수 있도록 지도 검색 기능을 제공
< 화면 예시 >
금융교육프로그램 검색 화면 |
체험형 교육시설 검색 화면 |
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❷ 금융교육 콘텐츠 한 눈에! : 교육기관에서 제작한 400여개 이상의 다양한 금융교육 콘텐츠(동영상, 웹툰 등)를 교육 대상, 교육주제 등에 따라 자유롭게 검색하고 열람 가능
- 방문자가 많이 찾는 동영상 등 인기 콘텐츠를 소개하고, 금융교육 목적의 적정성 및 내용의 최신성 등을 인증*받은 우수한 콘텐츠는 방문자가 쉽게 검색할 수 있도록 인증마크를 부착
* 금융교육기관의 공동 심사를 통해 교육목적의 적정성, 콘텐츠 내용의 최신성 등을 심사하여 인증(“Finance sense”)을 부여하는 「금융교육 콘텐츠 인증제」를 실시
< 화면 예시 및 콘텐츠 인증마크 >
인기 콘텐츠 소개 화면 |
콘텐츠 인증마크와 부착 예시 |
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금융교육 콘텐츠 인증마크 인증마크 부착 예시 |
❸ 금융교육 강사 한 눈에! : 금융교육 강사의 강의 경력 등 정보를 모아 DB를 구축하고 방문자가 활용할 수 있도록 검색 기능을 제공
- 금융감독원이 인증한 ‘금융교육 전문강사’의 경우 방문자가 쉽게 구분하여 검색할 수 있도록 별도 표기
< 화면 예시 >
강사 검색 화면 |
금융감독원 인증 전문강사를 구분하여 검색 가능 |
❹ 교육소식 한 눈에! : 금융공모전 등 금융 관련 행사 정보와 「전국민 금융이해력 조사」 등 금융교육 관련 통계 및 연구자료 등을 제공
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4 |
회계법인 정보 통합조회시스템 구축 |
□ (개요) 회계법인 관련 정보를 한번에 조회할 수 있는 「회계법인 정보 통합조회」 시스템을 개발 완료
◦ 동 시스템을 통해 회계법인의 핵심정보(상장법인 등록감사인 여부, 인력, 매출 등) 및 외감법상 조치내역 등 다양한 정보를 조회 가능
□ (개선내용) 기존에 접근이 불편했던 회계법인 정보를 이용자가 한눈에 확인하고 쉽게 접근할 수 있도록 통합조회 시스템을 구축
◦ (회계법인 핵심정보) 회계법인 사업보고서에 공시된 자료 중 감사실적, 재무정보, 소송현황 등 핵심정보를 일괄 추출하여 회계법인간 비교 가능
<회계법인 핵심정보 제공내역>
구 분 |
제 공 내 역 |
❶ 회계법인 등록여부(1종) |
상장법인 등록감사인 여부 |
❷ 인력정보(8종) |
공인회계사(등록, 수습회계사), 기타직원, 총 인원수, 사업부문별(회계감사, 세무자문, 경영자문, 기타) 인원수 |
❸ 감사실적 정보(6종) |
개별 및 연결재무제표 감사실적 (전체 감사실적, 사업보고서 제출대상법인, 기타법인) |
❹ 회계법인 재무정보(6종) |
자산, 부채, 영업수익, 감사부문 매출액, 영업손익, 당기순이익 |
➎ 최근 3개 사업연도 소송 현황 등*(3종) |
소송 현황 등 |
* 사업보고서 링크 제공 및 해당 목차 안내
◦ (회계법인 제재정보 등) 감리결과 제재내역, 품질관리감리*결과 개선권고사항(미이행사항 포함) 등의 정보를 기간별, 감사인별, 항목별로 조회가 가능하도록 구현
* 감사품질제고를 위하여 품질관리시스템이 적절히 설계·운영되고 있는지를 감리
□ (기대효과) 회사, 투자자 등 정보이용자들이 회계법인의 주요 공개정보에 쉽게 접근하여 회계법인간 비교 분석이 가능해짐에 따라
◦ 회계법인에 대한 시장평가기능이 제고되고, 회계법인의 감사품질 향상을 유도하는데 기여할 것으로 기대
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본인인증을 위한 간편인증 도입 |
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□ (배경) 금융감독원 홈페이지에서 로그인하거나, 불법금융・보험사기 등 각종 신고시 본인인증이 필요하여 현재 인증수단으로 공동인증서(구 공인인증서), 휴대폰, 아이핀 세가지를 제공 중
◦ 그러나 동 인증수단의 경우 개인정보 입력 등 본인인증 절차가 복잡하여 본인인증에 시간이 오래 걸림
□ (개선 내용) 신속한 본인인증을 위해 간편비밀번호, 바이오 정보 등으로 간편하게 본인인증이 가능한 민간전자서명 간편인증*을 추가로 도입
* 카카오, KB국민은행, 페이코, 통신사패스, 삼성패스, 네이버, 신한은행(7종)
◦ 간편인증 추가로 금융감독원 홈페이지 이용자의 본인인증 편의성을 제고하고, 본인인증 시간도 절약(통신사 인증 약 30초 → 간편인증 약 10초)
< 추가된 간편인증 화면 예시 >
☞ 휴대폰에 카카오톡, 네이버 등의 간편인증서가 저장된 소비자는 금융감독원 홈페이지에서 간단하고 빠르게 본인인증을 완료하고 로그인, 신고・제보 등 서비스 이용 가능 |
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메인 및 업무별 홈페이지 통합 |
□ (배경) 금융감독원 홈페이지는 메인 홈페이지(www.fss.or.kr)와 업무별(독립) 홈페이지(○○○.fss.or.kr, 20개)로 구성되어 있어 이용자가 필요한 정보를 신속하게 조회 및 활용하는 데 다소 불편
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□ (개선 내용) 업무별* 홈페이지(7개)를 메인 홈페이지에 통합
* 금융소비자보호처, 금융관행개혁, 회계포털, 보이스피싱지킴이, 금융감독법규정보 등
◦ 금융소비자 등이 메인 홈페이지에서 다양한 콘텐츠 및 서비스를 원스톱으로 이용 가능할 것으로 기대
☞ 금융소비자보호처, 회계포털 등 통합되는 홈페이지 주소는 삭제될 예정이므로 메인 홈페이지(www.fss.or.kr) 메뉴를 통해 접속할 필요 ・ (금융소비자보호처) consumer.fss.or.kr → 메인 > 금융소비자보호 ・ (회계포털) acct.fss.or.kr → 메인 > 업무자료 > 회계 ・ (금융관행개혁) better- change.fss.or.kr→ 메인 > 참여·소통 > 고객의소리 > 금융관행개혁 ・ (보이스피싱지킴이) phishing- keeper.fss.or.kr→ 메인 > 민원·신고 > 보이스피싱지킴이 ・ (금융감독법규정보) law.fss.or.kr → 메인 > 업무자료 > 금융감독법규정보 ・ (증권불공정거래신고) cybercop.fss.or.kr → 메인 > 민원·신고 > 불법금융신고센터 > 증권불공정거래신고 ・ (보험사기방지신고) insucop.fss.or.kr → 메인 > 민원·신고 > 불법금융신고센터 > 보험사기신고 |
7 |
콘텐츠 최신화 및 정보제공 확대 등 업무별 홈페이지 개편 |
□ 금융소비자보호 홈페이지 개편
◦ (디자인) 메뉴별 이용현황을 반영하여 디자인 및 메뉴 체계를 개편하고, 핵심 콘텐츠 위주로 간결하게 화면을 구성
◦ (메뉴 개편) 활용도가 높은 메뉴는 홈페이지 메인 화면에 배치하고, 메뉴 신설을 통해 금융회사 소비자보호실태평가 결과를 제공
□ Fn Hub Korea(금융중심지지원센터) 홈페이지 콘텐츠 최신화 및 편의성 제고
◦ (콘텐츠 최신화) 금융중심지 관련 홍보콘텐츠 강화 및 국내금융사 해외진출 지원, 외국 금융사 국내진입을 돕기 위한 메뉴 구성과 콘텐츠 최신화*
* 『대한민국 진출의 강점(Why Korea)』 신설, 외국금융사 인허가 관련 원스톱 서비스 접수 지원, 인·허가매뉴얼 최신화, 금융중심지 관련 정보 링크(금융위, 법제처, 금융협회 등) 확대 등
◦ (홈페이지 이용자 편의성 제고) 홈페이지 디자인 개선, 메뉴체계 개편 등을 통한 홈페이지 이용자 편의성 및 가독성 개선
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□ 영문홈페이지 정보제공 확대
◦ (영문 보도자료) 현재는 금융통계 관련 보도자료를 주로 제공하고 있으나, 감독・검사・입법예고 등 수요가 있는 보도자료의 영문 제공 확대
◦ (영문법규) 영문법규* 열거방식을 국문법규(법・시행령・감독규정・시행세칙 4단계)와 동일하게 법규 단계별 나열방식으로 변경하여 일관성 확보
* 현재 영문법규 열거방식은 국문법규와는 달리 영문화 작업순서(일자별)로 나열
< 영문 법규정보 개선 예시 >
현 행 |
개선안 |
【단순 나열】 |
【단계별 나열】 |
☞ 본 자료를 인용하여 보도하는 경우에는 출처를 표기해 주시기 바랍니다.(http://www.fss.or.kr)
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붙임1 |
홈페이지 첫 화면 개편내용 상세 |
(보도·알림) 적당한 크기의 이미지에 우리원 비전*을 표현하고, 다양한 업무별 홈페이지** 바로가기를 배치
* “금융은 튼튼하게 소비자는 행복하게”
** 파인, 금융교육, 금융상품한눈에, 금융민원센터, 전자공시시스템 등
◦ 아울러, 우리원 홈페이지 중 접속자가 가장 많은 보도자료를 “요약 카드(제목+요약)” 형식으로 제공
(금융소비자) 민원신청, 불법금융신고센터, 보이스피싱 등 금융소비자가 자주 찾는 메뉴·정보를 한눈에 볼 수 있도록 제공
(업무자료) 감독·검사·공시·인허가 등 금융업 종사자에게 필요한 업무자료를 손쉽게 접근 가능하도록 배치
(미디어센터) 영상브리핑, 영상뉴스, 카툰(만화), SNS 등 정보전달이 용이한 시청각 콘텐츠를 중심으로 구성
<참고>
세부 콘텐츠 구성내역 |
|
영역구분 |
배치할 콘텐츠 |
알림·소식 |
보도자료, 주요행사일정, 금감원새소식, 금융시장속보, 공지사항, 보도설명자료, 공개입찰, 공시송달, 뉴스레터 등 |
금융소비자 |
민원·상담·조회, 금융생활길라잡이, 보이스피싱지킴이, 보험사기신고, 소비자경보, 불법금융신고센터 바로가기 등 |
업무자료 |
공통, 은행·중소서민금융, 금융투자, 보험, 금융소비자보호법, 공시, 회계, 외국환, 검사·제재, 금융용어사전, 중소기업·자영업자 금융지원, 금융감독연구 등 |
미디어센터 |
원장동정, 영상브리핑, 영상뉴스 파인톡톡, SNS모아보기 등 |
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붙임2 |
회계법인 정보 통합조회시스템 상세 내용 |
1. 개 요
□ 금융감독원은 회계법인의 핵심정보(상장법인 등록감사인 여부, 인력, 매출 등) 및 외감법상 조치내역 등 회계법인 관련 정보를 한 번에 조회할 수 있는 「회계법인 정보 통합조회」 시스템을 개발
◦ 기존에 산재*되어 있던 회계법인에 대한 정보를 회계법인별, 기간별, 항목별로 한번에 조회가 가능하도록 구현하여 회계법인별 비교 용이
* 회계법인의 정보는 전자공시시스템(DART)상 사업보고서에서 확인, 감사보고서 감리결과 제재정보, 개선권고사항 등은 각각 회계포탈상 별도의 화면에서 조회
2. 주요 서비스 소개
❶ 회계법인 핵심정보 : 24종의 회계법인 정보(상장법인 등록감사인 여부, 인력, 매출, 감사실적 등)를 한눈에 조회하고 회계법인별로 비교 가능
- 기간별, 회계법인별 검색한 내용을 엑셀로 출력하여 가공할 수 있음
엑셀출력가능
기간별⸱회계법인별 조회가능
2021년 회계법인 핵심정보 조회화면 |
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❷ 회계법인 제재정보 등 : 감사보고서 감리결과 제재내역, 개선권고사항(미이행사항 포함) 등의 정보를 한 화면에서 확인
- 각 항목*을 선택하여 기간별, 감사인별 검색 및 확인 가능
* 회계법인 사업보고서, 감사인감리 개선권고사항, 개선권고 미이행사항, 감리제재
회계법인 제재정보 등 조회화면 |
기간별⸱감사인별 조회가능 |
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