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보 도 자 료 |
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보도 |
’21.6.18.(금) 조간 |
배포 |
’21.6.17.(목) |
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책 임 자 |
금융위 중소금융과장 김 종 훈(02- 2100- 2990) |
담 당 자 |
유 원 규 사무관 (02- 2100- 2992) |
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여신금융협회 카드본부장 배 종 균(02- 2011- 0602) |
이 경 원 부장 (02- 2011- 0742) |
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금융결제원 금융정보업무부장 차 병 주(02- 531- 1700) |
김 근 일 어카운트인포팀장 (02- 531- 1720) |
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제 목 : 6.17일부터 어카운트인포 홈페이지에서도 카드포인트 현금화 서비스 이용이 가능해집니다.
- 카드포인트 현금화, 4개월만에 2천억원 돌파 -
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국민과 언론의 관심에 힘입어, 카드포인트 현금화 서비스 시작(‘21.1.5일~)후 약 4개월만에 이용금액이 2천억원을 돌파하였습니다. - 최근 집계된 5월말 기준, ➊카드포인트 현금화 2034억원·1,799만건, ➋장기미사용·휴면계좌 해지 182억원을 통해 국민들의 숨겨진 재산 약 2,216억원을 돌려드렸습니다. 한편, 6.17일 오전 1시부터 어카운트인포 모바일 앱 뿐 아니라 데스크탑·노트북 컴퓨터 접속을 통한 홈페이지(www.payinfo.or.kr)에서도 간편하게 카드포인트 현금화 서비스 이용이 가능합니다. - 이제 ➊컴퓨터에만 인증서가 있는 분이나, ➋모바일 앱이 익숙하지 않은 고령층도 보다 편리하게 계좌 조회·해지 등과 함께 카드포인트 현금화를 이용 가능할 것으로 기대합니다. |
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I |
신용카드포인트 현금화 실적 |
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1 |
카드포인트 현금화 (금결원·여신협회) : 2,034억원 |
□ 카드포인트 현금화 실적은 서비스 개시 약 4개월만에 2천억원을 돌파하였습니다.
- 1 -
ㅇ 1.5일부터 5월말까지 카드포인트 현금화 서비스 조회는 약 1,668만건, 신청건수*는 약 1,799만건, 이용 금액은 약 2,034억원입니다.
* 각 카드사별 접수된 카드 포인트 현금화 신청건수를 합산
- 아직도 많은 소비자들께서 포인트의 현금화가 가능하다는 점에서, 본인의 포인트 적립 스케쥴에 맞춰 서비스를 이용하면 자투리 금액 활용에 도움이 될 것으로 생각됩니다.
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2 |
장기미사용계좌·휴면계좌 예금 현금화 (금결원) : 182.1억원 |
□ 5월말까지 어카운트인포 앱을 통한 장기미사용·휴면계좌 예치금 현금화 신청 건수는 약 120만건, 이용금액은 약 182.1억원*(일평균 약 1.3억)으로, 통상(일평균 약 1.1억(‘20.12월))의 약 1.2배 수준입니다.
* 어카운트인포앱만을 이용한 장기미사용·휴면계좌 환급 실적으로, 실제 환급액은 이보다 많음
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➡ 카드포인트와 자투리 예금을 합쳐, 서비스 개시 후 약 2,216억원의 숨겨진 재산을 국민들께 돌려드리는 성과를 내었습니다. |
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II |
어카운트인포 홈페이지를 통한 현금화 활용방법 |
□ 금융위원회는 모바일뱅킹을 잘 활용하지 않는 고령층은 인터넷 등을 통한 휴대폰인증이 보다 친숙한 것으로 파악되어,
ㅇ 금번 설명절에는 “부모님과 친척들에게 카드포인트 현금화 URL을 공유하는 방법” 등을 보도자료를 통해 알려드리는 등,
- 고령층이 여신협회 “카드포인트 통합조회·입금 서비스” 인터넷 사이트를 통해 편리하게 카드포인트 현금화를 이용할 수 있도록 안내를 드린 바 있습니다.
- 2 -
□ 금융위원회는 이에 그치지 않고, 금융결제원의 어카운트인포 홈페이지(www.payinfo.or.kr) 에서도 카드포인트 현금화가 가능하도록 6.17일부터 서비스를 개시할 예정입니다.
* (참고) 어카운트인포 홈페이지를 통한 카드포인트 현금화는 컴퓨터에서만 가능함
→ 모바일 환경에서 이용하고자 할 경우 어카운트인포 앱 설치 필요
ㅇ 이에 따라 ➊컴퓨터에만 인증서가 설치된 분들이나,
➋모바일 앱을 다운받아 이용하는 것이 익숙치 않은 분들도
간편하게 카드포인트 현금화가 가능할 것으로 보입니다.
※ 다만, 어카운트인포 홈페이지를 통해 현금화서비스를 이용할 경우, 보다 안전한 거래가 가능하도록 “인증서+휴대폰 인증” 등 2단계의 본인인증을 거쳐 이용 가능함
<참고 : 어카운트인포 홈페이지 이용방법>
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①홈페이지 메인 화면 |
②개인정보 수집 등 동의 |
③본인 인증(인증서·휴대폰) |
④서비스 이용 위임동의 |
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⑤ 현금화 신청 |
⑥ 수취계좌 지정 |
⑦ 내역 확인 및 현금화 신청 |
⑧ 신청 결과 확인 |
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III |
현대카드 M포인트 현금화 방법 |
□ 현대카드 M포인트의 경우, 다른 대표 포인트와 달리 1:1로 현금화 되는 구조가 아니란 점에서, H- Coin으로 전환한 후 현금화가 가능하도록 자율적으로 시행 중에 있습니다.
ㅇ 그러나, 포인트 현금화가 인터넷 사이트에서만 가능하고, 절차도 복잡함에 따라 지속적으로 불편함이 제기되고 있는 상황입니다.
□ 이에, ➊모바일 현대카드 앱에서도 H- Coin을 통한 현금화를 가능하도록 하고, ➋H- Coin 전환 즉시 카드포인트 현금화 서비스 링크를 클릭 가능하도록 인터페이스를 개선하였습니다. (‘21.4월~)
<참고 : M- 포인트 현금화 이용방법>
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①현대카드 앱 접속 및 메뉴 선택 |
②H- Coin 혜택 선택 |
③H- Coin으로 전환 |
④진행하기 선택 |
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⑤H- Coin으로 전환 확인 |
⑥카드포인트 현금화 링크 클릭 |
⑦카드포인트 현금화 절차 진행 |
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- 4 -
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IV |
향후 계획 |
□ 카드포인트 현금화 서비스가 개시된 이후, 금융위원회와 여신협회, 금융결제원은 카드업권과 협업하여 불편사항에 대해 적극적으로 개선을 추진한 바 있습니다.
① (‘21.3월~) 여신협회 카드포인트 현금화 서비스에서 휴대폰인증 外 편리하게 이용가능한 PASS 인증 등 도입
② (‘21.4월~) 현대카드 M포인트를 모바일앱에서도 현금화할 수 있도록 시스템을 구축하고 인터페이스를 개선
③ (‘21.5월말~) 여신협회 카드포인트 현금화 서비스 홈페이지 및 스마트폰 앱 리뉴얼을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 함
* 홈페이지 가시성 개선, 반복 이용자를 위한 회원제 선택제도 도입
(※ 비회원도 카드포인트 현금화 서비스 여전히 이용 가능)
④ (‘21.6.17일~) 어카운트인포의 경우 모바일 앱에 익숙하지 않은 고령층 등의 접근성을 높일 수 있도록, 앱 뿐 아니라 홈페이지에서도 카드포인트 현금화 이용이 가능한 시스템 구축 완료
□ 앞으로도 금융소비자들의 의견을 적극 청취하여, 누구나 카드포인트 현금화 서비스를 편리하고 안전하게 이용할 수 있도록 지속적으로 추진해 나가겠습니다.
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☞ 본 자료를 인용 보도할 경우 출처를 표기해 주십시오. |
금융위원회 대 변 인 prfsc@korea.kr |
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“혁신금융, 더 많은 기회 함께하는 성장”
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참고1 |
1.5일 ~ 5.31일 간 카드포인트 현금화 서비스 및 |
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이용 서비스 |
조회 건수 |
신청 건수 |
이용 금액 |
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카드 포인트 현금화 |
➊ 어카운트인포 앱(AccountINFO) |
3,425,751 |
1,549,131 |
178.1억원 |
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➋ 카드포인트 통합조회 앱 및 |
13,256,379 |
16,439,334 |
1,855.7억원 |
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합 계 |
16,682,130 |
17,988,465 |
2,034억원 |
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자투리 계좌 정리 |
어카운트인포 앱 |
휴면예금 지급 |
190,649건 |
61.17억원 |
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장기미사용계좌 |
1,008,341건 |
120.92억원 |
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합 계 |
1,198,990건 |
182.09억원 |
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참고2 |
카드사별 카드포인트 현금화 실적 ※ ’21.5.31일 기준 |
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포인트 현금화 서비스 실적(금결원+여신협회) |
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신청금액(천만원) |
신청건수 |
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신한 |
4,685 |
339.2만건 |
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삼성 |
3,483 |
143.7만건 |
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KB국민 |
2,869 |
310.8만건 |
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NH농협 |
2,196 |
239.1만건 |
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비씨 |
2,185 |
429.6만건 |
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우리 |
1,480 |
111.3만건 |
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하나 |
992 |
122.0만건 |
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현대 |
916 |
17.2만건 |
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씨티 |
696 |
7.6만건 |
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롯데 |
546 |
64.0만건 |
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우체국 |
290 |
14.5만건 |
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합계 |
20,338(천만원) |
1,798.8(만건) |
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별첨 |
카드포인트 현금화 서비스 공유 방법 [2.10일 기배포] |
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①방법 1 : 안심 메시지 첨부 (수수료나 카드비밀번호, CVC 정보를 요구하지 않음!) 하여 사이트를 가족, 친척들에게 공유하세요 |
②방법 2 : 메신저로 카드포인트 앱 다운 링크를 직접 공유해 보세요! |
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③방법 3: 메신저로 앱 다운을 위한 검색 키워드(포인트 통합조회, 어카운트인포)를 입력하시어 해당 화면을 캡쳐하시고 공유하세요! |
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<참고 : 앱 다운로드 없이 카드포인트 현금화하는 방법> 1. 여신협회 카드포인트 통합조회 사이트 접속(PC·휴대폰 이용 가능) → 2. 통합조회 & 계좌입금 클릭 → 3. 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의 체크 → 4. 본인인증 (카드인증/아이핀인증/휴대폰인증) → 5. 서비스 이용을 위한 위임 동의 클릭 → 6. 이름 & 주민번호 뒷 6자리 입력 후 조회 → 7. 카드포인트 통합조회 후 계좌입금 신청하기 → 8. 은행명, 계좌번호 입력 후 확인→ 9. 신청완료 ※ 수수료나 CVC, 카드비밀번호는 필요 없습니다. 이를 요구한다면 사기를 의심하세요. |
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