금융생활에 필요한 모든 정보, 인터넷에서 「파인」 두 글자를 쳐보세요

❑  ‘19.11.11.(월)～12.20.(금) 6주간 금감원과 全 금융권 공동으로 캠페인 실시

◦ 금융회사별로 숨은 금융자산 보유 개별 고객에게 SMS∙이메일 등으로 찾는 방법을 안내하고 포스터, 홍보 동영상 등 對국민 홍보 병행

❑  잠자고 있는 금융재산 9.5조원을 찾고, 불필요한 계좌도 정리 가능

◦ 금감원 금융소비자정보 포털 「파인(fine.fss.or.kr)」이나 금융결제원 「계좌통합관리서비스」 등을 통하면 全 금융권에 있는 본인 명의 장기미거래 금융재산 및 휴면금융재산을 쉽게 조회하고 찾을 수 있음

Ⅰ. 추진 배경 

구 분

계

휴면금융재산¹⁾

장기미거래금융재산¹⁾

잔 액

(비중)

잔 액

(비중)

잔 액

(비중)

예·적금

은    행

36,713

(38.6%)

1,633

(13.8%)

35,080

(42.1%)

저축은행

745

(0.8%)

240

(2.0%)

505

(0.6%)

상호금융

12,471

(13.1%)

1,026

(8.7%)

11,445

(13.7%)

보험금

41,456

(43.6%)

5,219

(44.2%)

36,237

(43.5%)

신  탁

1,158

(1.2%)

1,044

(8.9%)

114

(0.1%)

증  권

(휴면성증권, 미수령주식, 배당금)

2,633

(2.8%)

2,633

(22.4%)

-

-

총  계

95,176

(100%)

11,795

(100%)

83,381

(100%)

⇒ 금융소비자가 소중한 금융자산을 쉽게 조회하고, 찾아갈 수 있도록 全 금융권과 함께 「숨은 금융자산 찾기 캠페인」을 추진

Ⅱ. 캠페인 실시 계획

1

개 요

휴면금융재산

장기미거래

금융재산

참여 기관

휴면예금

은행의 요구불예금‧저축성예금 중 청구권 소멸시효(5년^*)가 완성된 이후에 찾아가지 않은 예금

* 상호금융 조합원 및 금고회원의 경우 10년

3년 이상

미거래 중인

예·적금

보험금

신탁

(휴면성신탁 포함)

서민금융

진흥원

은행

연합회

저축은행중앙회

상호금융중앙회

휴면보험금

보험계약 실효·해약(만기) 후 2년(2015.3.12. 이후 3년)이 경과된 해약환급금(만기보험금)

생·손보협회

금융투자협회

휴면성증권

6개월간 매매‧입출금이 없는 예탁자산 평가액 10만원 이하 계좌

미수령주식(배당금)

주식 실물을 보유하고 있는 주주에게 증자·배당 등이 발생했으나, 찾아가지 않은 주식배당금

한국

예탁결제원

실기주과실

투자자가 증권회사로부터 실물주권을 찾아간 후 명의개서를 하지 않은 주식으로부터 발생한 배당금 및 배당주식

① 對고객 개별 안내

② 對국민 홍보

11.14.(목)

11.28.(목)

11.29.(금)

12.12.(목)

12.13.(금)

충북 진천군청

전남 순천시청

전남 화순군청

충남 예산군청

충남 논산시청

2

온라인을 통한 「숨은 금융자산」 종류별 조회 방식

☑  금융소비자는 인터넷, 모바일을 통해서 쉽게 조회할 수 있으므로 숨은 금융재산을 먼저 조회한 후 환급 신청 하는 것이 편리

조회 대상

구 분

사이트 명

모든 숨은 금융재산

금융소비자정보 포털 「파인」

fine.fss.or.kr

휴면 금융재산

휴면예금∙휴면보험금

은행연합회 

「휴면계좌통합조회시스템」

www.sleepmoney.or.kr

휴면성증권

금융투자협회 

「휴면성증권계좌조회시스템」

www.kofia.or.kr

미수령주식

명의개서 대행기관 홈페이지

한국예탁결제원, 국민은행, KEB하나은행 홈페이지

실기주과실

한국예탁결제원 홈페이지

www.ksd.or.kr

장기미거래 금융재산

금융결제원

「계좌통합관리서비스」

www.accountinfo.or.kr

3

캠페인 오프닝 행사

Ⅲ. 기대 효과

붙임 1 

「숨은 금융자산」 환급 사례

채무상담을 위해 서민금융통합지원센터를 방문한 A씨(77세, 무직)는 상담 도중상담직원의 권유로 휴면예금 찾아줌 사이트를 접속하여 총 3건, 약 560만원의 휴면보험금과 휴면예금을 조회

A씨는 “이 돈으로 대출금을 상환하고 생활비에도 보탤 수 있게 됐다”며 채무상담직원에게 감사

프랑스에 거주중인 B씨(39세, 사업가)는 이민 후 잊고 있었던 주식을 숨은 금융자산찾기 캠페인 기간에 그 존재를 확인하고 교부받음. 한국에 잠시 방문한 B씨는 명의개서대행기관인 한국예탁결제원에 내방하여 주식 보유사실을 확인한 후, 약 13만주의 주식을 찾을 수 있었음.

C씨(24세, 공무원 준비생)는 고등학교 2학년 때 전학을 하면서 1학년 초에 학교에서 일괄로 가입하여 매월 3만원씩 납입하던 3년 만기 장학적금 통장을 깜박 잊고 해지를 하지 못했음

대학교 졸업 후 공무원 임용시험을 준비하던 중 주거래 은행의 모바일 앱의 알림톡을 확인하고 은행에 문의한 결과 60만원의 휴면예금이 있는 것을 확인하고 학원비와 교재 구입비로 사용함

D씨(43세)는 3년 전 주거래 은행을 변경하면서 기존 거래 은행에서 자동이체 등을 위해 개설한 수시입출금식 예금계좌가 남아있다는 사실을 잊고 지냄

기존 거래 은행으로부터 안내 문자를 받은 후 금융소비자 포털 파인을 통해 「내계좌 한눈에」에 접속하여 조회한 결과 48만원의 잔액이 있음을 발견하여 계좌를 해지 후 주거래 은행의 계좌로 잔액을 이체하여 휴가시즌에 가족여행 경비로 사용함

붙임 2 

숨은 금융재산 종류별 조회 및 환급 방식(세부내용)

▪ 계좌통합관리서비스(accountinfo.or.kr) 접속 

→ ① 내계좌한눈에 → 은행권, 제2금융권, 증권사 중 택일

→ ② 내카드한눈에 → 카드정보조회, 포인트조회 중 택일

→ ③ 금융정보조회 → 보험가입정보조회, 대출정보조회 중 택일 

☞ 본인인증 등을 거쳐 필요한 정보 조회

▪ 휴면계좌통합조회시스템에 접속(sleepmoney.or.kr) 

☞ 본인 인증 후 휴면예금 및 휴면보험금 계좌 조회

<참고> 저축은행·상호금융 휴면예금 조회 및 환급방법

▪ 금융투자협회 접속(kofia.or.kr) → 투자자지원센터 → 휴면성증권계좌 조회

☞ 증권회사별 휴면성증권 계좌 조회시스템이 바로 링크되어 있어 접속 후 확인

▪ 한국예탁결제원 접속(ksd.or.kr) → e서비스 → 주식 찾기 

▪ KB국민은행 접속(www.kbstar.com) → 기업 → 기업서비스 → 증권대행업무 → 주식찾기

▪ KEB하나은행 접속(www.hanabank.com) → 거래중지/휴면계좌 조회 → 주식찾기

☞ 본인인증 등을 거친 후 주식 조회서비스 이용 후 확인 

▪ 한국예탁결제원 접속(ksd.or.kr) → e서비스 → 실기주과실 조회서비스

☞ 해당 주권의 발행회사, 주권번호 등을 입력한 후 실기주 과실 유무 조회 확인

붙임 3 

금감원 지원별 캠페인 추진 주요 내용

지원

주요 내용

부산

울산

∙ 부산ㆍ울산광역시 및 산하 구청, 유관기관 등이 보유하고 있는 대형전광판 및 전자시민게시판^* 등을 통해 캠페인 홍보 동영상 송출

*  부산: 부산광역시청 등 7개 기관, 34개 대형전광판ㆍ전자시민게시판

울산: 울산광역시청 등 4개 기관, 5개 대형전광판 등

∙ 부산머니쇼(11.7.∼11.9.)에 캠페인 홍보 리플렛 배포, 홍보동영상 상영

☎ 문의처 : 051- 606- 1720, 1734

대구

경북

∙ 대구광역시 주관 ‘찾아가는 시민사랑방(11.13일)’ 현장 상담 시 캠페인 실시 등

* 코레일 대구역사/ 대구시와 지역 공공기관(17개) 합동으로 세무‧복지‧금융 등 22개 분야 고충상담부스(22개, 60명)를 설치, 현장 순회 상담 실시

☎ 문의처 : 053- 760- 4030, 4020

대전

충남

∙ 관내 소비자보호 단체협의회의 연합 행사장에 포스터, 리플렛 등을 비치

∙ 고용복지센터 등에서 실시되는 성인대상 금융교육 시 캠페인 홍보 등

☎ 문의처 : 042- 479- 5103, 5110

광주전남

∙ 광주광역시청ㆍ전남도청 및 산하 구청, 유관기관 등이 보유하고 있는 대형전광판 및 광주종합버스터미널 등에 캠페인 홍보 동영상 송출 추진

∙ 광주전남지원, 광주광역시청, 전남도청 및 산하 구ㆍ군청, 동사무소 및 민원상담실 등에 캠페인 안내 포스터, 배너를 배포ㆍ게시

☎ 문의처 : 062- 606- 1613, 1637

인천

∙  관내 구청 민원실, 행정복지센터 등에 포스터 게시 및 전광판 홍보용 문구 송출

∙  인천시 반상회 회보를 통해 캠페인 안내

∙ 성인 대상 금융교육(11월 5건) 시 홍보 동영상을 이용하여 안내 실시 등

☎ 문의처 : 032- 715- 4802, 4803

경남

∙ 경남 도정홍보시스템(17개 시군에 연계), 터미널 등 대형 전광판 등에 동영상 송출

∙ 도청, 창원시청 및 산하 구청 민원상담실 등에 안내 포스터, 리플렛 비치

☎ 문의처 : 055- 716- 2325, 2328

전북

∙ 지자체 축제 진행 시 사전 행사로 숨은 금융자산 찾기 홍보활동 실시

* 고창군 고인돌마라톤대회(‘19.11월), 부안군 설숭어축제·완주군 곶감축제(‘19.12월)

∙ 지자체 홈페이지 배너파일 게시를 통한 지역민 대상 동영상 홍보 등

☎ 문의처 : 063- 250- 5003, 5005

제주

∙ 지자체 홈페이지 배너파일 게시를 통한 지역민 대상 동영상 홍보 등

☎ 문의처 : 064- 746- 4204, 4202

충북

∙ 도청, 시·군청, 고용센터, 상공회의소 등에 포스터 게시

∙ 성인 대상 금융교육(11월 8건) 시 리플렛 및 홍보 동영상을 이용하여 안내

☎ 문의처 : 043- 857- 9102, 9121

강릉 

∙ 2019.11.11.(월) 오전10시 강릉역에서 지역 금융기관 공동 가두캠페인 실시

∙ 지역축제 진행시 숨은 금융자산 찾기 홍보활동 실시 -  속초도루묵축제(11월)

∙ 지자체 민원실 내 홍보동영상 상영

☎ 문의처 : 033- 642- 1902, 1905

붙임 4 

캠페인 포스터

붙임 5 

캠페인 안내장 (리플렛)